La creciente adopción de servicios financieros digitales y al comercio electrónico abrieron nuevas puertas a los ciberdelincuentes.
El dato es alarmante: en la Argentina no paran de crecer las estafas virtuales ligadas a plataformas financieras. Según datos de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, los reclamos por fraudes digitales aumentaron un 43% en 2024 en comparación con el año anterior, pasando de 446 casos en 2023 a 672 casos en 2024.
Este crecimiento está vinculado a la creciente adopción de servicios financieros digitales y al comercio electrónico, que si bien facilitan las operaciones, también abren nuevas puertas para los ciberdelincuentes.
Desde páginas de phishing que imitan portales bancarios, hasta ingenierías sociales que inducen a usuarios a entregar códigos de autenticación, estas estafas tienen, principalmente, tres objetivos: las tarjetas de crédito, las cuentas bancarias y los servicios financieros digitales.
Mientras las autoridades como Defensa al Consumidor y la Justicia penal profundizan investigaciones y promueven la denuncia activa, la respuesta del sector privado ante este escenario alimenta una nueva tendencia: la mejora continua de los sistemas antifraude.
“En un contexto global cada vez más expuesto a riesgos cibernéticos y fraudes digitales, es cada vez más importante que las plataformas contemplen sistemas antifraudes y que eleven los estándares de seguridad… esta clase de avances refleja una tendencia creciente: el fortalecimiento de los mecanismos de protección como parte central del desarrollo de servicios financieros más confiables y transparentes”, explicaron a Tecno especialistas de VT Markets.
Los expertos aseguraron que no alcanza con la regulación y la innovación tecnológica debe ir un paso adelante. Así, entran en juego las plataformas antifraude integradas que se potencian con la automatización inteligente y tecnologías avanzadas de supervisión en tiempo real.
Beneficios de una plataforma antifraude integrada
- Protección en tiempo real: monitoreo continuo de actividades sospechosas.
- Detección rápida + acción inmediata: mitiga fraudes sin frenar al usuario.
- Operativa fluida y segura: sin comprometer la performance del servicio.
- Mayor transparencia: informa al cliente sobre las medidas de seguridad activas
Estafas cada vez más sofisticadas
En paralelo, las denuncias de usuarios reflejan una profesionalización de los fraudes. Desde préstamos truchos por montos millonarios que aparecen en cuentas sin autorización, hasta robos de identidad realizados mediante llamadas o mensajes falsos, los métodos se diversifican.
Casos recientes en Buenos Aires muestran cómo los estafadores logran, incluso, acceder a cuentas bancarias y billeteras virtuales para extraer dinero o comprometer el historial crediticio de las víctimas. En muchos casos, los usuarios afectados recién detectan el fraude cuando la deuda ya está consolidada.
El futuro de la seguridad financiera
El aumento del 43% en los fraudes digitales durante 2024 es una señal clara de que la seguridad financiera debe estar al frente de la agenda tecnológica.
La combinación entre regulación, educación del usuario y tecnología avanzada será clave para frenar la ola de estafas que ya afecta a miles de argentinos.